Profsafe
Säkerheten först.
 
Kundtjänst
0371-52 32 90
Vardagar 08-16:30
Köpvillkor >
Så här gör man >

 
Varukorgen är tom

Köpvillkor

Tryggt och säkert

Hos oss handlar du trygg och säkert och får om du önskar personlig service och hjälp av våra kunniga medarbetare. Du måste vara 18 år för att handla hos oss.

Leveranstider

Vid respektive produkt framgår om varan finns på lager eller ej. Om varan finns på lager så levereras den i normalfallet från oss 1-2 dagar efter bekräftad beställning. Ordererkännande mailas alltid direkt efter beställningen. För de varor som inte är lagervara framgår normal leveranstid vid respektive produkt. Om vi inte kan leverera inom dessa avtalade tider så informeras du som köpare alltid om detta och du får besked på ny leveranstid. Skulle du inte acceptera den nya leveranstiden så äger du rätt att häva köpet utan kostnad.

Leveransvillkor

Leveranser sker med bil inom Sverige till gatuplan på angiven adress. Fraktkostnaden tillkommer och hittas enkelt i kassan innan köpet genomförs. Telefonsavisering tilkommer (obligatoriskt för privatpersoner) och även den kostnaden framgår i kassan innan du genomför ditt köp. Önskas inbärning och/eller fastbultning offererar vi det gärna på begäran.
Notera att eventuella transportskador måste omedelbart och skriftligen anmälas till transportören.

Leveranstiden är normalt omgående från lager om inget annat framgår för produkten. Aktuell lagerstatus visas hela tiden på respektive produkt.
 

Betalningsvillkor

Vi erbjuder betalning via KLARNA. Genom att lämna information i kassan godkänner du KLARNA checkouts villkor. Genom att klicka i kryssrutan ”godkänns Allmänna Köp och leveransvillkor” samt “Betala” godkänner Konsumenten Köp- och leveransvillkoren.

 

Priser

Priserna anges exklusive moms eller inklusive moms beroende på vilket du väljer på startsidan.
 

Orderbekräftelse

Orderbekräftelse skickas alltid per e-post senast dagen efter inkommen beställning.

Garanti

Om inget annat anges lämnar vi 2 års garanti mot fabrikationsfel. Reklamationer måste ske skriftligen till oss och skall ske inom rimlig tid efter mottagen vara. För att garantin ska gälla måste du kontakta oss innan eventuell service eller reparation påbörjas. Vid godkänd reklamation står vi för fraktkostnader inom Sverige samt service- och reparationskostnader som vi i förväg godkänt (med undantag för eventuell arbetskostnad för att skapa åtkomst till reklamerat lås). I övrigt följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer och beslut. Vid reklamation vänder du dig till Profsafe AB på info@profsafe.se.
Du når oss också på telefon 0371-52 32 90.

Reklamation

Enligt konsumentköplagen har du som konsument rätt att reklamera varan du köpt av oss inom tre år från försäljningstillfället. Eventuella reklamationer måste ske skriftligen eller via mail till info@profsafe.se med angivande av inköpsdatum från oss.

Ångerrätt

Konsumentens ångerrätt regleras i lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler samt gällande praxis. Generellt har Konsumenten 14 kalenderdagars ångerrätt på samtliga produkter. Konsumenten har alltså rätt att frånträda avtalet om köp genom att meddela Profsafe om detta inom denna frist. För Produkter som omfattas av ångerrätten gäller att Konsumenten kan bli skyldig att ersätta Profsafe för en Produkts värdeminskning i den mån det beror på att Konsumenten hanterat Produkten i större utsträckning än vad som varit nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion, vilket kan vara fallet om Produkten returneras i använt eller skadat skick.

Ångerfristen börjar löpa från den dag Konsumenten tagit emot Produkten. Profsafe betalar tillbaka erlagt köpbelopp senast 14 kalenderdagar efter Konsumenten önskar nyttja sin ångerrätt, återbetalning sker i första hand alltid till det betalsätt som används vid köptillfället. Konsumenten kan dock få vänta tills dess att Produkten har kommit åter eller till dess Konsumenten har lämnat ett bevis på att Produkten återsänts, det som sker först.
 
För att använda sig av ångerrätten ska Konsumenten alltid kontakta Profsafe innan Konsumenten returnerar en Produkt. Konsumenten är införstådd i att Konsumenten, för att få nyttja ångerrätten, senast inom 14 kalenderdagar från att ångerrätten meddelats, returnerar den ångrade Produkten till Profsafe. Såvida Produkten inte returnerats inom föreskriven tid frånfaller ångerrätten.

Ångerblankett finns på Konsumentverkets hemsida, klicka här.

Retur – gäller även vid retur av delar av köp.

Vid åberopande av ångerrätt och öppet köp gäller följande:
Kontakta Profsafe för att anmäla returen samt erhålla fraktdokument i det fall returen godkännes.

Använd den medskickade följesedeln vid eventuell retur. Notera orsak till retur. Om följesedeln är borttappad kontaktas kundservice på 0371-52 32 90 eller e-post info@franzjagervapenskap.se som skickar en följesedel via e-post.

Konsumenten har rättighet att undersöka varan innan beslut tas om eventuell retur. Undersökningen ska göras med försiktighet och ej mer omfattande än nödvändigt.

Vid retur står Konsumenten för returfrakten och returrisken för den ångrade Produkten, därför är det viktigt att Produkten inte kan komma till skada under returtransporten. Konsumenten rekommenderas att returnera ångrad Produkt i oskadad originalförpackning med tillhörande emballage.

För att möjliggöra en eventuell retur behöver Konsumenten kunna påvisa köp och Profsafe rekommenderar att orderbekräftelse och betalningsreferens sparas som kvitto på köpet. Profsafe kan komma att debitera Konsumenten eventuella extra kostnader som uppkommer vid ej kompletta returer, alternativt ej acceptera returen.

Returer som skickas till ombud kommer att gå i retur till avsändaren och försena returen för avsändaren. Returer kan inte skickas mot Postförskott/Efterkrav. Dessa hämtas inte ut, hela returfrakter betalas av Konsumenten.

Om du ångrar ditt köp kontaktar du oss på telefon 0371-52 32 90 eller e-post info@profsafe.se

Retur adress:
Profsafe AB
Götgatan 12
334 33 Anderstorp
 

Outlöst gods

Om du inte löser ut eller tar emot godset du beställt tar vi tillbaka godset och debiterar dig för frakt, returfrakt samt en returagvift om
340,- (+ moms).

Cookies

Vi använder cookies (s.k sessions cookies) för att tillse följande:
  • att se vem som är inloggad och hur man är inloggad
  • att tillse att rätt varor hamnar i varukorgen
  • moms/ej moms priser visas
  • föregående webbsida
Cookien innehåller ingen personinformation och vi använder inte informationen till något annat än att tekniskt sett tillse att ovan nämnda punker blir rätt för dig.

Kund och personuppgifter

De personuppgifter vi får del av kommer att hanteras enligt personuppgiftslagen (PUL). Uppgifterna kan komma att användas vid kreditprövning, att säkerställa leverans till dig samt för att lämna erbjudanden och upplysningar om vårt sortiment. Uppgifterna vi får del av lämnas inte till tredje part. Du har rätt att ta del av de uppgifter som finns registrerade om dig. Genom godkännandet av våra köpvillkor samtycker du till ovanstående.

Övrigt

Vi reserverar oss för eventuella publiceringsfel i samtliga delar av webbshopen. VI förbehåller oss också rätten till konstruktionsändringar och/eller förändringar i vårt sortiment utan föregående avisering. Tänk på att färger kan återges något annorlunda på en bildskärm än i verkligheten.


 

Kundtjänst 0371-52 32 90
Öppet vardagar 08-16:30
 
Köpvillkor >
Så här gör man >
Hem >
Produkter >
Vapenskåp >
Produktväljaren >
Certifieringsguide >
Företaget >
Kontakt >
Senaste nytt >
Profsafe AB
Box 140
334 23 Anderstorp

Tel. +46 371-52 32 90
info@profsafe.se
Org.no 556722-2459

Kontaktpersoner >
T
rygg E-Handel >